En Cintas de Vídeo ofrecemos un servicio cercano, basado en la atención al cliente y por eso no trabajamos por mensajería
Muchas veces nos preguntan el motivo por el que en Cintas de Vídeo el servicio de recogida y devolución de cintas siempre lo hacemos en persona en nuestro estudio y, salvo raras ocasiones y en situaciones muy concretas, por correo o mensajería.
En Cintas de Vídeo nuestro objetivo siempre ha sido dar un trato cercano y de confianza a nuestros clientes, somos conscientes de la importancia que tienen los recuerdos para las personas y nos gusta el «cara a cara» a la hora de atenderlos, dar el mejor servicio posible, y, sobre todo una cosa muy importante, aclarar todas las dudas que puedan tener nuestros clientes, que no tienen porqué entender de formatos de vídeo, digitalizaciones, y resoluciones.
Intentamos tratar a las personas que vienen a nuestro estudio como nos gusta que nos traten a nosotros cuando vamos a reclamar cualquier tipo de servicio a una empresa o profesional, desde un electricista, hasta un médico, cosa que no siempre se consigue.
También tenemos muy claro que muchos de nuestros clientes son personas mayores, que en su día grabaron sus cintas y ahora no quieren perderlas, personas que ante todo no quieren complicaciones, solo quieren llevar las cintas, ser bien atendidos, recibir las explicaciones necesarias, y no perder esos recuerdos que tanto esfuerzo y dinero le costó en su época, ya que no hay que olvidar el alto precio que tenían esas cámaras y esas cintas que hoy en día son totalmente obsoletas y que ya nadie quiere.
Posiblemente por todo lo anteriormente expuesto no tenemos el volumen de trabajo que podríamos tener si ofreciéramos el servicio de entrega y recogida de cintas por correo, tampoco lo queremos, pero casi con toda seguridad por todo lo anteriormente expuesto, sí tenemos 5 estrellas en Google, algo que nos llena de satisfacción y orgullo.
